2020年4月公共政策 3
卷面总分：100分
试卷年份：2020年4月
是否有答案：有
作答时间： 120分钟
停售站台票引发强行闯站。允许进站接送老、弱、病、残、孕旅客本来是火车站的正常 管理之道。但在今年临近春节时，基于 B 站人流如潮的局面，为了保证旅客安全，上级主管 部门却决定 B 站从某日起停售站台票；老、弱、病、残、孕等重点旅客的亲友可办理“爱心 卡”进站送人，但不能进站接人；到站旅客可通过“小红帽”帮忙搬运行李。该规定执行的 当日，出站处等候了百余名接站者。其中一些人是来后才得知已停售站台票，无法进站接人。 一些要接老人、孩子的接站者对此感到不满。甚至有四五名接站者不顾工作人员劝阻，硬性 闯入车站接人，场面一度较为混乱。事后，B 站临时增设了工作人员免费代接服务。接站者 须将所接乘客的车次、车厢号进行登记，然后联系在火车上的乘客，让其下车以后在车厢门 口等候，车站则安排专门的工作人员将其接出。于是，车站又恢复了正常秩序。(15 分) （1）简述确定政策目标应遵循的主要原则。(5 分) （2）试根据这些原则，分析为什么 B 站停售站台票的规定会引发强行闯站?(10 分)
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